Política de privacidade

Esta Política de privacidade descreve como a tua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visitas ou fazes uma compra em tazevo.pt/ (doravante designado como o "Site").

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visitas o Site, recolhemos automaticamente determinada informação sobre o teu dispositivo, incluindo informação sobre o teu navegador web, endereço IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no teu dispositivo. Além disso, à medida que navegas pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas web individuais ou os produtos que vês, as páginas web ou os termos de pesquisa que te encaminharam para o Site e informação sobre como interages com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".

Recolhemos Informação do Dispositivo através da utilização das seguintes tecnologias:

COOKIES

Aqui tens uma lista das cookies que utilizamos. Enumeramo-las para que possas escolher se queres optar por removê-las ou não.

_session_id, token único, sessional, Permite ao Shopify armazenar informação sobre a tua sessão (referência, página de destino, etc).

_shopify_visit, sem dados retidos, Persistente durante 30 minutos a partir da última visita, Utilizado pelo rastreador interno de estatísticas do fornecedor do nosso site para registar o número de visitas

_shopify_uniq, sem dados retidos, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

cart, token único, persistente durante 2 semanas, Armazena informação sobre o conteúdo do teu carrinho.

_secure_session_id, token único, sessional

storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma palavra-passe, isto é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.

- Os "Ficheiros de registo" rastreiam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o teu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de Internet, páginas de referência/saída e marcas de data/hora.
- Os "web beacons", as "tags" e os "pixels" são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informação sobre como navegas pelo Site.

Além disso, quando fazes uma compra ou tentas fazer uma compra através do Site, recolhemos determinada informação tua, incluindo o teu nome, morada de faturação, morada de envio, informação de pagamento (incluindo os números do cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a esta informação como "Informação da Encomenda".

Quando falamos de "Informação Pessoal" na presente Política de privacidade, referimo-nos tanto à Informação do Dispositivo como à Informação da Encomenda.

COMO UTILIZAMOS A TUA INFORMAÇÃO PESSOAL?

Utilizamos a Informação da Encomenda que recolhemos, em geral, para preparar as encomendas realizadas através do Site (incluindo o processamento da tua informação de pagamento, a organização dos envios e a entrega de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos esta Informação da Encomenda para: comunicar contigo;
analisar as nossas encomendas em busca de fraudes ou riscos potenciais; e, de acordo com as preferências que partilhaste connosco, fornecer-te informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos a Informação do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar possíveis riscos e fraudes (em particular, o teu endereço IP) e, em geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, ao gerar relatórios e estatísticas sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing).

PARTILHA DA TUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a tua Informação Pessoal com terceiros para que nos ajudem a utilizar a tua Informação Pessoal, tal como descrito anteriormente. Por exemplo, utilizamos a tecnologia da Shopify na nossa loja online. Podes obter mais informação sobre como a Shopify utiliza a tua Informação Pessoal aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes usam o Site. Podes obter mais informação sobre como a Google utiliza a tua Informação Pessoal aqui: https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/. Podes cancelar a tua subscrição do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, também podemos partilhar a tua Informação Pessoal para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE ORIENTADA POR COMPORTAMENTO

Como descrito anteriormente, utilizamos a tua Informação Pessoal para te fornecer anúncios publicitários direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do teu interesse. Para mais informação sobre como funciona a publicidade direcionada, podes visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Podes cancelar a subscrição da publicidade direcionada através dos seguintes links:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=pt
BING: https://about.ads.microsoft.com/pt-pt/recursos/diretivas/anuncios-personalizados

Além disso, podes cancelar a subscrição de alguns destes serviços visitando o portal de exclusão voluntária da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR

Tem em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detetamos um sinal de Não Rastrear proveniente do teu navegador.

OS TEUS DIREITOS

Se és residente europeu, tens o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre ti e de solicitar que a tua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejares exercer este direito, contacta-nos através da informação de contacto abaixo.
Além disso, se és residente europeu, tem em atenção que estamos a processar a tua informação para cumprir os contratos que possamos ter contigo (por exemplo, se fizeres uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos enumerados anteriormente. Além disso, tem em atenção que a tua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando fazes uma encomenda através do Site, manteremos a tua Informação da Encomenda para os nossos registos, a menos e até que nos peças para eliminar esta informação.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTA-NOS

Para obter mais informação sobre as nossas práticas de privacidade, se tiveres alguma questão ou se desejares apresentar uma reclamação, contacta-nos por email para info@tazevo.pt